.svg){kind=logo}
من نحن
الدعم
اتصل بنا
المبيعات والعروض
أرسل طلب عرض لاحتياجات الأجهزة أو البرمجيات أو التراخيص أو الويب أو الخدمة.
تواصل معنا
اختر قناة الاتصال المناسبة وأرسل طلبك إلينا.
بريد التواصل
يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلبات المبيعات والخدمة والمشاريع.
iletisim@pikselusone.comخط WhatsApp
يمكنك إرسال طلبات الدعم السريع والعروض والاستشارة عبر WhatsApp.
0552 110 82 19بريد الدعم
اكتب إلى فريق الدعم لطلبات الدعم الفني والصيانة والخدمة.
destek@pikselusone.comالتواصل العام
للتعاون المؤسسي وطلبات العروض والمعلومات العامة يمكنك التواصل معنا.
info@pikselusone.comأرسل رسالة
املأ النموذج وسيتواصل فريقنا معك. النموذج محمي من الرسائل المزعجة.
تواصل معنا
دعم تقني مؤسسي في إسطنبول
تعمل PikselusONE من عطاشهير وبنديك وتخدم العملاء المؤسسيين في جميع أنحاء إسطنبول. سواء احتجت حل عطل عاجل أو عرض سعر للاستعانة بمصادر خارجية أو تأجير طابعات أو تركيب خادم أو مراجعة تراخيص، فإن أسرع طريق هو الاتصال الهاتفي أو رسالة WhatsApp.
ما الذي يفيد ذكره في طلبك
للحصول على إجابة دقيقة بسرعة، يفيد معرفة العدد التقريبي للمستخدمين والأجهزة، والأنظمة المعنية (Windows Server، Microsoft 365، الطابعات، آلات الإنتاج)، وما إذا كان الطلب عطلاً أم مشروعاً جديداً. يمكننا أيضاً ترتيب زيارة اكتشاف.
الاكتشاف وعرض السعر
للمشاريع الجديدة نبدأ بزيارة اكتشاف دون التزام لتقييم بنيتك التحتية الحالية، ثم نقترح نطاقاً بمخرجات واضحة وشروط SLA وتسعير، لتتمكن من المقارنة على أساس عادل.
الأسئلة الشائعة
كيف أتواصل مع PikselusONE؟
هاتفياً على +90 552 110 82 19، أو عبر WhatsApp، أو بالبريد iletisim@pikselusone.com للمبيعات وdestek@pikselusone.com للدعم الفني.
ما المناطق التي تخدمونها؟
نخدم العملاء المؤسسيين في جميع أنحاء إسطنبول، بمقرات في عطاشهير وبنديك، مع خدمة عن بُعد وفي الموقع.
هل زيارة الموقع مجانية؟
للمشاريع المؤسسية الجديدة نقدم زيارة اكتشاف دون التزام لتقييم البنية التحتية قبل تقديم العرض.
ما سرعة استجابتكم؟
تُسجَّل طلبات الدعم وتُرتَّب حسب الأولوية فوراً، وتُحدَّد أوقات الاستجابة للعملاء المتعاقدين في اتفاقية مستوى الخدمة.
أرسل طلبك إلينا
اشرح احتياجك باختصار؛ وسيتواصل معك فريقنا المختص في أقرب وقت.