ندير تعهيد IT ومكتب مساعدة SLA وصيانة الحاسوب والطابعات وWindows Server / Active Directory والشبكات وجدار ناري والنسخ الاحتياطي / DR وMicrosoft 365 من نقطة واحدة. مع عائلة برمجيات PikselusONE نعزّز الجرد والدعم عن بُعد وMDM ومراقبة الشبكة وPAM وSIEM/SOC والنسخ الاحتياطي في منظومة واحدة.
صيانة استباقية ومكتب مساعدة SLA وActive Directory وجدار ناري ونسخ احتياطي آلي وإدارة تراخيص SAM ومنتجاتنا البرمجية المؤسسية تجعل التقنية قابلة للإدارة.
من تعهيد IT وخدمات SLA إلى عائلة برمجيات PikselusONE: الجرد ومكتب المساعدة وMDM ومراقبة الشبكة وPAM وSIEM/SOC والنسخ الاحتياطي/DR — من نقطة واحدة.
نحلل الخوادم والشبكات وActive Directory والتراخيص ونصمم نموذج تعهيد IT وSLA المناسب.
نعالج أعطال الحواسيب والخوادم والطابعات بسرعة ونقلل التوقف عبر الصيانة والتحديثات.
Windows Server وLAN/WAN والمبدلات والجدران النارية وVPN والمراقبة للحفاظ على أمن البنية وقابليتها للتوسع.
شراء أو تأجير OPEX للحواسيب والطابعات والخوادم مع التسليم والتركيب والصيانة في عقد واحد.
مواقع مؤسسية وبرمجيات مخصصة وتكامل API / ERP / MES وتحسين SEO التقني.
ترخيص Microsoft 365 وWindows Server المناسب مع متابعة التجديد وإدارة أصول البرمجيات (SAM).
Pikenvanter للأجهزة/البرمجيات وPikMDM لـ iOS وAndroid وWindows وmacOS — في منظومة واحدة.
Pikhelpdesk للتذاكر وSLA وPikremote لسطح المكتب عن بُعد — تدفق متكامل يختصر زمن الدعم.
PikMonitor لمراقبة الشبكة/الأنظمة وuptime وPikSOC (PikSIEM) لإدارة السجلات والارتباط وتحليل التهديدات.
احفظ كلمات مرور admin/root في خزنة PikPAM مع وصول JIT وتسجيل الجلسات ومسارات التدقيق.
PikBack للنسخ السحابي والمحلي والتخزين غير القابل للتغيير وأهداف RPO/RTO وخطط استعادة كوارث موثّقة.
روبوت الذكاء الاصطناعي المؤسسي قيد التطوير — تواصل معنا للوصول المبكر وخارطة الطريق.
تركيب طابعات شبكة وطباعة آمنة وصيانة وتأجير ومستلزمات لاستمرار تدفق الوثائق.
افتتاح مكاتب وتجديد بنية واستشارات انتقال سحابي وتحول رقمي من الاكتشاف حتى التشغيل.
شريك تقني مؤسسي يجمع خدمات SLA مع منظومة برمجيات بلوحة مركزية واحدة.
بنى متوافقة مع Dell وHP وCisco وMicrosoft وLenovo وفق معايير مؤسسية.
Pikenvanter وPikremote وPikhelpdesk وPikMDM وPikMonitor وPikPAM وPikSOC وPikBack وPikselus AI — منظومة واحدة بدل لوحات متفرقة.
مكتب مساعدة وتدخل عن بعد وخدمة ميدانية للحفاظ على الأنظمة الحرجة.
المراقبة وPAM وSIEM/SOC والنسخ الاحتياطي/DR توحد السلسلة من التنبيه إلى الاستجابة واستعادة الكوارث.
أوقات استجابة وحل محددة ونموذج خدمة قابل للتتبع.
الجرد والتذاكر والوصول عن بُعد وأحداث الأمن في تدفق تشغيلي واحد قابل للتقارير.
تدير PikselusONE احتياجات مكتب المساعدة اليومية وحتى المراقبة وPAM وSIEM/SOC والنسخ الاحتياطي/DR وفق SLA والأمن والاستمرارية.
أسئلة شائعة حول خدماتنا ومناطق التغطية وعمليات الدعم.
تعهيد IT ومكتب مساعدة SLA وصيانة الحاسوب/الطابعة والخوادم وActive Directory والشبكات وجدار ناري وNAS والنسخ الاحتياطي وDR وترخيص Microsoft 365 وتأجير المعدات والويب والبرمجيات المخصصة وPikenvanter وPikremote وPikhelpdesk وPikMDM وPikMonitor وPikPAM وPikSOC وPikBack وPikselus AI (قيد التطوير) وتقنية الإنتاج (PLC/SCADA/IPC).
مراكزنا في أتاشهير وبنديك بإسطنبول مع دعم عن بُعد وخدمة ميدانية.
اتفاقية صيانة تحدد أوقات الاستجابة والحل لمكتب المساعدة والمراقبة والتدخل الميداني ضمن نموذج OPEX متوقع.
برنامج جرد أصول تقنية المعلومات السحابي مع مزامنة Active Directory وتدقيق الأجهزة/البرمجيات ورؤية التراخيص.
Pikremote يوفر وصولاً آمناً عن بُعد لأجهزة الشركة؛ Pikhelpdesk برنامج تذاكر وSLA؛ وPikMDM إدارة أجهزة محمولة (MDM) لـ iOS/Android/Windows/macOS؛ وPikMonitor مراقبة الشبكة والأنظمة، وPikPAM إدارة الوصول المميز، وPikSOC SIEM/SOC قائم على PikSIEM، وPikBack نسخ احتياطي سحابي/محلي وDR؛ وPikselus AI روبوت ذكاء اصطناعي مؤسسي قيد التطوير حالياً.
اتصل على +90 552 110 82 19 أو واتساب أو نموذج التواصل. الأنظمة الحرجة تُعامل بأولوية SLA.
.svg){kind=logo}
من نحن
الدعم
اتصل بنا