Özel Yazılım Geliştirme Çözümleri

PikselusONE olarak, işletmelerin hazır yazılımlarla çözemedikleri veya kendilerine dar gelen iş süreçleri için tamamen firmaya özel, esnek ve ölçeklenebilir yazılım çözümleri üretiyoruz. İş akışlarınızı otomatikleştiren, verimliliğinizi artıran ve operasyonel yükünüzü hafifleten geleceğe hazır dijital sistemler inşa ediyoruz.

Özel geliştirme

Süreç otomasyonu

İşletmenize özel, büyümeye hazır dijital sistemler

Bu kapsamda sunduğumuz özel yazılım hizmetlerimizi ve işletmenize sağladığımız avantajları; operasyon otomasyonları, destek sistemleri, bilgi bankası çözümleri, API entegrasyonları ve mobil/masaüstü uygulamalar olarak uçtan uca planlıyoruz.

Özel yazılım hizmetlerimiz

Hazır paketlerin yetmediği noktalarda, iş süreçlerinize tam uyum sağlayan yazılım mimarileri geliştiriyoruz.

İş Süreçleri ve Operasyon Otomasyonları

Her gün aynı adımları elle yapmak zaman alır ve atlanması kolaydır. Onay bekleyen evrak, depoya haber verilmesi gereken sipariş veya geciken görev gibi işleri, sizin koyduğunuz kurallara göre yazılım yürütür. Ekip neyin bittiğini ve neyin beklediğini tek ekrandan görür.

Bu akışı durumlar, roller ve zamanlanmış görevlerle kurarız. Kim hangi adımı görebilir, kayıt ne zaman bir sonraki kişiye geçer ve hangi işlem denetlenebilir, baştan tanımlanır. E-posta veya tabloyla yürüyen düzeni bir anda kesmeden, adım adım bu yapıya bağlarız.

Müşteri Talepleri ve Özel Destek Sistemleri

Müşteri bir arıza, soru veya servis isteği bildirdiğinde yazışma dağılmasın. Talep tek kayıtta açılsın, ilgili kişiye düşsün; verilen yanıt ve eklenen dosya aynı yerde kalsın. Müşteri de işinin hangi aşamada olduğunu görsün.

Kayıt kuyruğa girer. Öncelik ve hedef süre, sizin belirlediğiniz kurala göre atanır. Ekran görüntüsü, belge veya kısa video talebe eklenebilir. Durum değişince ilgili kişiye bildirim gider; yetkisi olmayan kişi başkasının kaydını görmez.

Bilgi Bankası ve Veri Tabanı Sistemleri

“Bunu nasıl yapıyorduk?” sorusu kişilerin aklında kalmasın. Kurulum notu, sözleşme özeti, cihaz listesi ve iş prosedürü aranabilir bir yerde dursun. Yeni gelen kişi aynı kaynaktan okusun, eski bilgi kaybolmasın.

Doküman sürümle tutulur; kim neyi ne zaman değiştirdi görünür. Arama, etiket ve erişim rolüyle herkes yalnızca kendi alanını görür. Lisans, cihaz ve prosedür kayıtları birbirine bağlanır. Veri, yedeklenen bir veri tabanında durur.

Anasayfa