Sık sorulanlar
Pikenvanter
Pikenvanter nedir?
Şirket bilgisayarı, lisansı ve zimmetini tek listede tutan envanter yazılımıdır. BT varlık yönetimi için kullanılır.
Hangi varlıklar girer?
Uç nokta, sunucu, çevre birimi, yazılım lisansı ve zimmet kaydı. Kapsam teklifte yazılır.
Fiyat nerede?
Liste fiyatı bu sayfada yoktur. Fiyat teklifi formundan kurumsal fatura istenir.
Pikremote
Pikremote nedir?
Şirket bilgisayarına yetkili ve kayıtlı uzaktan bağlantı açan destek yazılımıdır.
Ortak parola kullanılır mı?
Hayır. Oturum kişiye ve süreye yazılır. Paylaşılan parola bu modülün yerine geçmez.
Fiyat nerede?
Liste fiyatı bu sayfada yoktur. Fiyat teklifi formundan istenir.
Pikhelpdesk
Pikhelpdesk nedir?
Kurumsal yardım masası yazılımıdır. Talep kaydı, atama ve öncelik kuyruğu tutar.
Outsource destekle birlikte kullanılır mı?
Evet. Dışarıdan helpdesk hizmeti veren ekip işi bu kuyrukta yürütür.
Fiyat nerede?
Liste fiyatı bu sayfada yoktur. Fiyat teklifi formundan istenir.
PikMonitor
PikMonitor nedir?
Sunucu ve ağ cihazının ayakta olup olmadığını izleyen yazılımdır.
Ne ölçülür?
Hedefin yanıt verip vermediği. Bant ve paket içeriği bu modülün işi değildir.
Fiyat nerede?
Liste fiyatı bu sayfada yoktur. Fiyat teklifi formundan istenir.
PikPAM
PikPAM nedir?
Yönetici parolasını kasada tutan ayrıcalıklı erişim (PAM) yazılımıdır.
Kimler girer?
Onaylanan yönetici. Süre bitince yetki düşer.
Fiyat nerede?
Liste fiyatı bu sayfada yoktur. Fiyat teklifi formundan istenir.
PikSOC
PikSOC nedir?
Sistem logunu toplayan ve olağandışı olayı işaretleyen izleme yazılımıdır.
Saldırıyı kendisi keser mi?
Hayır. İşaret inceleme kuyruğudur. Engelleme kapsamı sözleşmede ayrıca yazılır.
Fiyat nerede?
Liste fiyatı bu sayfada yoktur. Fiyat teklifi formundan istenir.
PikBack
PikBack nedir?
Sunucu ve dosya yedeği alan, geri dönüşü deneyip raporlayan yazılımdır.
Yedek alındı sayılır mı?
Geri dönüş denemesi raporda yoksa kopya tamamlanmış sayılmaz.
Fiyat nerede?
Liste fiyatı bu sayfada yoktur. Fiyat teklifi formundan istenir.
Pikselus AI
Pikselus AI nedir?
Şirket belgesinden yanıt vermek üzere geliştirilen bir asistandır. Geliştirme aşamasındadır.
Belge dışarı çıkar mı?
Tasarım, belgeyi genel model eğitimine aktarmaz. Kapsam pilot sözleşmesinde yazılır.
Fiyat nerede?
Liste fiyatı bu sayfada yoktur. Fiyat teklifi formundan istenir.
