Operasyon
Pikremote, kurumsal uzaktan destek oturumudur. Bağlantı kişiye ve süreye yazılır. Paylaşılan uzak masaüstü parolası bu işin yerine geçmez.
Helpdesk, kullanıcının ekranına bağlanmadan arızayı göremez. Ortak parola kimin bağlandığını göstermez. Pikremote oturumu yetkili personele açar, kaydı tutar ve süre bitince kapatır. Bakım ve onarım ekibi saha çıkmadan önce bu oturumla bakar.
Modül uçları teklif kapsamına yazılır. Ayrı bir genel anahtar bu sayfada yayımlanmaz.
Bağlantı, kayıtlı kullanıcı ve sınırlı süre olmadan açılmaz.
Aktarım TLS ile gider. Oturum ve kasa kayıtları düz metin olarak bırakılmaz.
Uç istemci kurulu makinelerde oturum açılır. Ağ geçidi kapsamı teklifte yazılır.
Outsource helpdesk ve yerinde destek ekibi kullanır. Kullanıcı, oturumun kimden geldiğini kayıttan görür.
Uç istemci kurulu makinelerde oturum açılır. Ağ geçidi kapsamı teklifte yazılır.
Tutar katalogda sabit bir liste fiyatı olarak durmaz. Kullanıcı başı veya cihaz başı aylık ve yıllık kurumsal fatura teklifte yazılır. Ödeme kart veya cüzdan bakiyesi ile alınır. Kurumsal e-fatura kesilir. Yanıt süresi ve kapsam dışı işler sözleşmede belirtilir.
Hakkımızda
Destek
İletişim
Haberler